Политика конфиденциальности

Какие данные сервис обрабатывает и что с ними происходит. Коротко: только то, без чего он не работает.

Редакция от —

1. Какие данные обрабатываются

При регистрации — адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хеша. При работе с сервисом — загруженные файлы, параметры конвертации, время обращений, IP-адрес, язык интерфейса. При оплате — сумма, валюта, статус платежа и его идентификатор в платёжном сервисе. Данные карты к нам не поступают. При использовании ботов ВКонтакте и Telegram — идентификатор пользователя в соответствующем мессенджере. При заказе чертежа — переписка и приложенные файлы.

2. Зачем

Почта — для входа в аккаунт и связи по заказам и оплате. IP-адрес и время обращений — для защиты от подбора паролей и обхода лимитов. Файлы — чтобы выполнить конвертацию. Рекламных рассылок без согласия мы не ведём. Данные не продаются.

3. Сколько это хранится

Загруженные файлы и результаты удаляются автоматически не позднее 48 часов, крупные результаты — раньше. Запись об операции хранится дольше; срок зависит от тарифа и виден в личном кабинете. Файлы, приложенные к заказу чертежа, хранятся, пока существует заказ. Сроки хранения могут быть изменены, а данные удалены раньше по техническим причинам: сервис не является хранилищем.

4. Кому передаются данные

Платёжному сервису — сумма, валюта и адрес электронной почты для выставления счёта. Хостинг-провайдеру — в объёме, необходимом для работы серверов. Сервису веб-аналитики — обезличенные сведения о посещениях; файлы и содержимое переписки в аналитику не попадают. Государственным органам — по требованию в порядке, установленном законом. За обработку данных на стороне этих сервисов мы не отвечаем: она регулируется их собственными политиками и условиями.

5. Защита данных

Соединение с сайтом шифруется, пароли хранятся в виде хеша, доступ к базе данных закрыт снаружи, файлы отдаются только владельцу задачи либо по ссылке с секретом. При этом абсолютной защиты информации не существует, и мы её не гарантируем. Передача данных через интернет осуществляется вами на свой страх и риск.

6. Ваши права

Вы вправе запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их, потребовать удаления аккаунта или отозвать согласие на обработку. Запрос направляется на адрес поддержки. Отзыв согласия означает удаление аккаунта: без обработки почты и истории услуга технически не может быть оказана.

7. Cookie и аналогичные технологии

Сайт сохраняет в браузере токен авторизации и идентификатор гостя — без них нельзя оставаться в аккаунте и считать бесплатные лимиты. Отключить их, продолжая пользоваться сервисом, нельзя. Счётчик веб-аналитики использует собственные cookie.

8. Изменение политики

Политика может быть изменена в любой момент публикацией новой редакции на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете действующую редакцию.

Реквизиты

Реквизиты не заданы. Их нужно указать до начала приёма оплаты: переменная NEXT_PUBLIC_LEGAL_REQUISITES.